美國，著名幽默作家馬克.吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動，準備捐款。過了10分鐘，牧師還沒有講完，他有些不耐頰了，決定只捐一些零錢。又過了10分鐘，牧師還沒有講完，于是他決定，1分錢也不捐。到牧師終于結束了冗長的演講，開始募捐時，馬克.吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，還從盤子里偷了2元錢。這種刺激過多、過強和作用時間過久而弓丨起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，稱為超限效應。

超限效應放在日常的交流之中，就是要求我們說話要講究一個度。我們都知道，任何話都不是說得越多越好，甚至說得越多，效果反而越不好。其實在我們的身上，其實也發(fā)生過類似的事情：比如一個同事和你反復講一件事情，你不但不會覺得這件事情很重要，反而會產(chǎn)生一種故意犯錯的想法。

　　很多員工可能會覺得產(chǎn)生這種想法很可笑，其實這正是對方刺激過度給人心理造成的逆反影響。這也正是我們煩透了那些一句話說上幾十遍的老板的原因之一。

　　由此我們可以得出這樣一個啟示：和同事進行交流，只要讓對方明白自己的意思即可，不要為了表達重要而進行無限度地重復，否則效果會很差。

　　語言貴精不貴多，只有口才最差的人才會整天喋喋不休。與人交談，最好的溝通就是抓住關鍵點。把主要意思說到位即可，噪喋不休只會讓人覺得煩。幾乎所有的人都不會喜歡和絮絮叨叨的人在一起生活工作因為這樣的人只會讓別人感到厭煩，除此沒有別的什么好處。

　　說話不讓人厭煩的表現(xiàn)：①說話挑重點，不說無關痛癢的話，②盡量不要重復，③多做少說，好過少做多說，④不要在同一件事情上炫耀，⑤不對同一個人反復說同一件事。